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공지쿠칩몰 업데이트 및 환불 기간 제한 안내(9/30) 2024.09.30 |
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안녕하세요. 헥토파이낸셜 쿠칩 담당자입니다. 쿠폰 환불 기능 제한 및 기능 개선 건 안내드립니다.
[쿠폰 환불 신청 기간 제한] 1. 발행한 쿠폰에 대해 환불 원할 시 발행 후 7일 내 요청 가능합니다. 단, 쿠폰 폐기 및 포인트 원복 처리는 영업시간 내(평일 09:00~17:00)에 가능합니다. 발행일 기준 7일이 되는 날 임박하여 주말에 환불 신청하신 건에 대해서는 환불이 어려울 수 있다는 부분 유의 바랍니다.
[기능 개선] 1. 발송 쿠폰 상태값 일괄 조회 - 확인 경로 : 쿠칩몰 > 마이페이지 > 발송내역 > 발송내역에서 좌측 체크박스 선택 후 우측 상단 "일괄 상태조회" 클릭 쿠폰 발송내역에서 다수의 쿠폰상태값의 일괄조회가 가능합니다. (기능 개발 전 : 발송 쿠폰 상태값을 단건으로 클릭하여 조회)
2. 중복번호 발송 기능 여부 표시 - 확인 경로 : 쿠칩몰 로그인 > 마이페이지 > 회원정보 수정 만일, 중복 번호 발송 기능 변경을 원하시면 couchip@hecto.co.kr로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.
더 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다. |